Clique e assine por apenas 7,90/mês

Nova ferramenta avisa pacientes sobre agendamentos pelo celular

Consultas e exames são informados por mensagens enviadas diretamente ao telefone cadastrado

Por Redação VEJA RIO - Atualizado em 5 dez 2016, 11h46 - Publicado em 7 out 2015, 17h37

O Sistema Único de Saúde (SUS) conta com uma nova ferramenta de envio automático de mensagem de texto (SMS) para informar os pacientes sobre consultas ou exames agendados pelo Sistema de Regulação.

+ Cristo ganhará iluminação rosa para alertar sobre câncer de mama

Implantado em setembro, o recurso tem por objetivo evitar faltas e realizar um inquérito de satisfação. Funciona assim: cada usuário poderá receber até três mensagens de texto, e respondê-las gratuitamente. A primeira é enviada no momento do agendamento da consulta ou exame e apresenta informações básicas, a exemplo de data, hora e local. Já a segunda notificação chega na véspera do agendamento.

É importante manter sempre o número do telefone atualizado no cadastro, pois, quando o cidadão receber a mensagem, ele deverá  procurar logo a sua clínica da família ou centro municipal de saúde para receber as informações complementares sobre o agendamento e a guia de encaminhamento.

Publicidade