É golpe! Detran não cobra para agendar emissão da nova identidade
A primeira via é gratuita e o agendamento do documento pode ser pela plataforma oficial do órgão ou com auxílio em uma unidade do Detran
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10 ago 2026, 12h19
Cuidado com o golpe! O Detran-RJ fez um alerta sobre cobranças para agendar a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN). Golpistas afirmam facilitar o acesso mediante uma “taxa”.
O órgão explica que a primeira via do documento é gratuita, portanto, não é necessário pagar a terceiros para conseguir uma vaga de atendimento.
O agendamento pode ser feito digitalmente pelos canais oficiais do Detran em uma unidade do órgão com a orientação e o auxílio dos servidores — para aqueles que tiverem dificuldade em completar o processo pelo site.
Atualmente, há grande demanda pela emissão da nova carteira de identidade. Desde a implementação do modelo, já foram emitidos 4,7 milhões de documentos no estado.
O Detran destaca, no entanto, que os cidadãos que possuem documento de identidade válido não precisam antecipar a troca, já que a migração para a CIN poderá ser feita até 2032.
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Para ampliar a oferta de atendimento, o Detran adotou um sistema de distribuição aleatória de vagas para os serviços de identificação civil. Em vez de disponibilizar todos os horários de uma só vez, as vagas são inseridas ao longo de todo o dia, de forma automatizada.
Segundo o órgão, a medida dificulta a ação de robôs e de pessoas que se aproveitavam da previsibilidade do sistema para reservar horários indevidamente. Assim, é possível encontrar vagas disponíveis em diferentes momentos do dia, tanto pelo site quanto pelo teleatendimento do Detran.
O Detran também pediu que os usuários compareçam aos postos na data marcada. Atualmente, a média de ausências chega a 40% nas unidades de identificação civil.
De acordo com a instituição, parte dessas faltas ocorre porque muitos cidadãos não apresentam a certidão de nascimento ou de casamento original, documento obrigatório para a emissão da Carteira de Identidade Nacional.
