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Águas do Rio inicia mutirão de negociação para quitar dívidas

Clientes poderão pagar à vista com desconto ou parcelar o débito em mais vezes, conforme o tamanho da dívida

Por Redação VEJA RIO Materia seguir SEGUIR Materia seguir SEGUINDO
Atualizado em 14 nov 2022, 17h40 - Publicado em 14 nov 2022, 17h38
Foto mostra loja da Águas do Rio. Há quatro atendentes sentados em frente a computadores. Eles atendem os clientes. Na sala, toda na cor branca, há uma televisão que passa conteúdos referentes à concessionária
Águas do Rio: mutirão vai até o fim do ano (./Divulgação)
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Celebrando um ano de operação em novembro, a Águas do Rio iniciou um mutirão de negociação de dívidas pelos seus canais de atendimento. Até 31 de dezembro, a concessionária contará com equipes reforçadas para atender os clientes por meio do Whatsapp ou Call Center (ambos através do número 0800 195 0 195) e nas 38 lojas da empresa no estado. 

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Quem está inadimplente poderá pagar o valor à vista com desconto ou parcelar o débito em mais vezes, de acordo com o tamanho da dívida. É possível também ganhar um bônus na próxima conta de água atualizando os dados cadastrais no site. O cliente deverá ter em mãos um documento com foto e um comprovante de residência, que pode ser uma conta de luz ou de internet fixa no nome do responsável, ou um documento do imóvel, como um contrato de aluguel ou escritura.

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Segundo o presidente da Águas do Rio, Alexandre Bianchini, a medida é uma oportunidade para que todos comecem 2023 no azul. “É com a conta de água em dia que podemos continuar investindo no avanço do saneamento no estado, colocando em prática nosso compromisso social de levar serviços básicos para a população mais vulnerável e recuperar o meio ambiente como já estamos fazendo com a Lagoa Rodrigo de Freitas e a Baía de Guanabara”, afirma Bianchini.

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