Ainda sem água em casa? Saiba como contestar na Águas do Rio
Confira ainda os canais da Rio+Saneamento, que assumiu a operação em 24 bairros da Zona Oeste e 18 municípios antes atendidos pela Cedae
Moradores da capital carioca, de bairros como Bangu e Campo Grande, na Zona Oeste, e de municípios da Baixada Fluminense, como Belford Roxo e Nilópolis, ficaram sem água na última semana, devido ao rompimento de uma tubulação no interior da Estação de Tratamento de Água (ETA) Guandu, em Nova Iguaçu, que, de acordo com a Cedae, foi reparada neste domingo (8). Na noite de quinta (5), uma adutora de grande porte da Águas do Rio havia voltado a se romper em Xerém, em Duque de Caxias, e deixado famílias desabastecidas. Confira abaixo como reclamar.
+ Para receber VEJA RIO em casa, clique aqui
Para reclamar de falta de água na Águas do Rio, é possível acionar o telefone ou WhatsApp 0800 1950 195. Outras alternativas são o aplicativo Águas App, a agência virtual no site oficial, lojas de atendimento físico e a o
A reclamação de falta d’água por atendidos pela Rio+Saneamento, que assumiu a operação em 24 bairros da Zona Oeste e 18 municípios anteriormente servidos pela Cedae, pode ser feita pelo WhatsApp ou telefone (0800 772 1025 para Zona Oeste; 0800 772 1027 para interior) e pelo aplicativo Cliente Rio+. A recomendação é relatar o período sem abastecimento para possíveis descontos na fatura e registrar o protocolo para acompanhar.
