Santos Dumont fica entre os 20 melhores aeroportos do mundo

Aeroporto ficou em décimo sexto lugar do ranking internacional, baseado na avaliação de passageiros. Outros quatro brasileiros ocuparam o top 10

Por Redação VEJA RIO SEGUIR SEGUINDO
14 dez 2022, 15h30

Santos Dumont: um dos 20 melhores aeroportos entre 151 avaliados (Redação Veja rio/Veja Rio)

Um dos vinte melhores aeroportos do mundo fica em solo carioca, segundo um levantamento feito pela AirHelp Score, empressa de assessoria jurídica para passageiros. Situado no Centro da cidade, o Santos Dumont ficou na décima sexta colocação do ranking internacional.

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Realizada entre janeiro e outubro deste ano, a pesquisa ouviu 10 000 usuários de 30 países sobre 151 aeroportos em todo o mundo. Outros cinco aeroportos brasileiros entraram no top 20: Gilberto Freyre, em Recife, em 2º lugar, somente atrás do Aeroporto Internacional de Tóquio, no Japão; Viracopos, de Campinas, em 4º lugar; Tancredo Neves, de Belo Horizonte, na 6ª posição; Congonhas, de São Paulo, em 7º ; e Internacional de Brasília, em 11º.

A pesquisa considerou três temas principais para avaliar os melhores: pontualidade, opinião dos clientes sobre os serviços oferecidos, como acessibilidade, limpeza e tempo de espera, lojas e restaurantes.

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Foram também analisadas 64 companhias aéreas. A brasileira Latam ficou na 5ª posição, enquanto a Gol e Azul ocuparam o 36º e 45º lugar, respectivamente. Com base nos quesitos avaliados – pontualidade, qualidade das refeições, nível de conforto e tripulação; e eficiência no atendimento aos pedidos de indenização -, a melhor do mundo eleita por passageiros foi a Qatar Airways.