Um recém-lançado aplicativo para celulares é o mais novo canal para os cariocas reclamarem de problemas do Rio. Chamado de Olhos da Cidade, o app vai disponibilizar, em tempo real, informações como a ocorrência de ventos fortes, pontos de alagamento, névoa, deslizamento de encosta, fumaça, falta de energia e sinais de trânsito com mau funcionamento.
Os alertas serão emitidos pelos próprios usuários. Para reportar o fato, há disponível um botão com o símbolo “+” na parte inferior da tela. Em seguida , escolhe-se o tipo de ocorrência a ser reportada. Os dados fornecidos vão ser encaminhados para o Centro de Operações Rio (COR). Lá, as mensagens ficam em exibição num painel, e os funcionários podem acionar os órgãos responsáveis para lidar com emergências.
Já disponível para os sistemas operacionais Android e IOS, o app também vai permitir que funcionários da prefeitura deem orientações aos usuários que estejam em uma área da cidade onde são relatados problemas. Outra funcionalidade é a exibição de imagens geradas por câmeras da prefeitura, em que será possível acompanhar ao vivo pontos estratégicos das Zonas Norte, Sul e Oeste.
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