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10 curiosidades sobre os parques da Disney que pouca gente sabe

Bastidores, tecnologia e gentilezas que mostram por que cada detalhe importa

Por Raquel Kuhn
24 jun 2025, 17h01

Se tem uma coisa que os parques fazem bem é encantar. Mas, além das atrações e personagens, há uma série de detalhes curiosos — e surpreendentemente práticos — que tornam a experiência ainda mais especial. Em nossa visita de maio, encontramos 10 boas provas disso. Listamos alguns detalhes que fazem toda a diferença e que, se você ainda não sabe, vale a pena conhecer!

1. Achados e Perdidos super eficaz
Perdemos uma mochila, e só percebemos no final do dia, durante nossa visita ao Epcot Center. Imediatamente acionamos o sistema Lost & Found, um formulário online bem didático, e no dia seguinte logo cedo, já recebemos um e-mail confirmando que o item estava disponível no Disney Springs, o shopping a céu aberto. Como tínhamos remédio dentro da bolsa, imagino que eles tenham dado prioridade, mas ficamos sabendo de visitantes que tiveram seus pertences inclusive enviados para suas casas, pois o objeto foi encontrado quando eles já tinham saído da cidade. Incrível, né?

2. Nem precisa de Airtag
Quem nunca perdeu o carro na volta do passeio, que atire a primeira pedra. Mas na Disney, isso não acontece. O aplicativo My Disney Experience tem um recurso chamado ‘Localizador de carros’ que registra automaticamente o local onde você deixou o automóvel. Não esqueça de ativar o serviço de localização do seu celular e pronto, o preenchimento das informações é automático.

3. Água potável à disposição
Dependendo da época do ano, o calor é extremo. Por isso, além de bebedouros espalhados pelo parque, o visitante pode pegar copos de água geladinha sem nenhum custo nos balcões de quick service.
Outra opção pra quem quer se hidratar e ainda levar um souvenir pra casa é comprar o copo/caneca refil, disponíveis nos hotéis da Disney e em alguns restaurantes dos parques. A cada 10 minutos, é possível encher o recipiente com alguma bebida não-alcóolica, como água, refrigerantes e suco. Ah, importante: eles têm chip na base, que é acionado ao posicionar o copo na máquina, e que só funciona no dia da compra. Caso queira usar no dia seguinte, é preciso pagar uma taxa.

4. Acessibilidade pensada nos mínimos detalhes
A Disney é referência mundial quando o assunto é inclusão. Há filas adaptadas, mapas em braile, intérpretes de linguagem de sinais em dias específicos e cadeiras de rodas à disposição. E o melhor de tudo isso é que o visitante pode informar previamente à equipe, garantindo que tudo saia conforme a sua necessidade. Tem um post bem detalhado sobre isso aqui.

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5. Direitos iguais
Um cuidado que muita gente nota: todos os banheiros, inclusive os masculinos, têm trocador de fraldas. Um detalhe simples, mas essencial para famílias com bebês. Aliás, outra curiosidade é que todos os parques contam com Baby Care Centers, que são espaços completos com micro-ondas, poltronas de amamentação e banheiros infantis, além de lojinha com itens essenciais, como fraldas, lenços umedecidos e remédios.

6. Existe um “cheiro” pensado para cada área dos parques
Já reparou que a Main Street tem cheiro de pipoca fresca? Que as atrações aquáticas têm um aroma leve de maresia? Ou que certas lojinhas cheiram a baunilha? Nada disso é por acaso. A Disney usa uma tecnologia chamada Smellitzer, que borrifa os aromas em específicos cantos estratégicos dos parques. Isso ajuda os visitantes a construírem as memórias afetivas, fazendo com que cada área tivesse sua assinatura olfativa. É tudo parte da imersão sensorial que faz a mágica parecer real.

7. Corte de cabelo e princesa por um dia
Arrisco dizer que ninguém sai da Disney do mesmo jeito que entrou – diria que a magia continua acessa por mais alguns meses. Mas, levando ao pé da letra, duas experiências no Magic Kingdom podem deixar lembranças ainda maiores nos pequeninos: a transformação Bibbidi Bobbidi Boutique, no Castelo da Cinderela, e o corte de cabelo na Harmony Barber Shop, na Main Street. Por lá, um dos serviços mais procurados é o First Haircut (primeiro corte de cabelo), que inclui certificado, uma mecha do cabelo em saquinho e glitter. O serviço é pago e precisa reservar com antecedência pelo app My Disney Experience.

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8. Cartão-postal com carimbo oficial da Disney, eles têm!
Um toque mágico que poucos sabem: todos os quatro parques têm caixa de correio que funciona de verdade. Para enviar um cartão postal com selo e carimbo oficial, basta levar o seu próprio ou comprar em uma das lojas do Complexo e depois adquirir o selo, que é vendido em locais como Stroller Rental Desk. Já para o carimbo, basta solicitar no Guest Relations – local que você pode tirar dúvidas sobre isso ou qualquer outra coisa. O valor é de uma tarifa postal americana. Uma lembrança bem original, não é mesmo?

9. Fila sim, desorganizada nunca
Parece brincadeira, mas há engenheiros, analistas de dados e matemáticos que monitoram o tempo de filas em tempo real, usando sensores, inteligência artificial e dados históricos de cada área do parque, prevendo quando precisam reforçar equipes ou mudar a programação dos shows. Enquanto os visitantes aproveitam as atrações, uma equipe de especialistas trabalha nos bastidores garantindo que tudo está fluindo bem. Às vezes, aquele personagem que aparece de surpresa ou uma banda que surge ao vivo não é por acaso… por trás de toda magia, tem muita ciência trabalhando – e você nem percebe

10. Tem lugar para carregar o celular (de graça)
Já pensou em passar o dia por lá e não conseguir registrar esses momentos? Para ninguém ficar offline, além de áreas com tomadas escondidas, os parques oferecem aluguel de FuelRod, um carregador portátil que pode ser trocado por outro 100% carregado em várias estações do parque e quantas vezes precisar. Custa cerca de US$ 30. Uma bateria infinita? Quase isso – e vale cada centavo!

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