Grupo Accor anuncia nova gerente geral no comando de importante hotel
No dia internacional da mulher, MGallery Santa Teresa divulga Sophie Bárbara para importante cargo de liderança
No dia internacional da mulher, o renomado grupo Accor anuncia uma nova Gerente Geral para o comando do MGallery Santa Teresa. Sophie Barbara, de 41 anos, assume o cargo de liderança em um importante hotel da rede. Com essa nova função, nos seus mais de 20 anos de carreira, a francesa com origem espanhola chega em terras cariocas com o desejo de expandir o conceito de hospitalidade.
Formada pela Hawaii Pacific University com MBA em Gestão Empresarial pela FGV, passou por diversas aberturas de hotéis de luxo em ambientes de praia, parques aquáticos e resorts, com vasta experiência na área de hotelaria de luxo nos Estados Unidos, na Europa e no Brasil. Entre 2021 e 2022, Sophie se dedicou a área de multipropriedade no grupo WAM como Gerente Geral na abertura do hotel Solar Pedra da Ilha, em Penha, Santa Catarina e Dom Pedro Laguna, no Ceará. Ela também passou pelo Hotel Emiliano, em São Paulo e no Rio de Janeiro, tendo iniciado seu trabalho na rede em 2008 e finalizado em 2019 como Gerente de Operações.
No grupo Hyatt desde 2004 até 2008, a executiva passou pelo hotel Hyatt Regency Waikiki, no Havaí, no início da sua carreira. Foi participar da abertura do hotel de aeroporto, Grand Hyatt DFW, no Texas e partiu para o hotel Hyatt Regency La Manga, na Espanha, em 2008.
A diversidade dos locais por onde passou, fez somar em diversos aspectos. “O hóspede é e sempre deverá ser prioridade. Eu tenho uma paixão pela recepção, pois acredito que é neste local onde encontramos o coração de todo hotel e conseguimos ter um contato mais próximo com todos os visitantes, os ouvindo e dando atenção aos detalhes que são essenciais para na experiência de cada um”.
A nova gerente geral acredita que sua qualificação em treinar, motivar e comunicar as equipes para ter o mesmo foco sempre procura colocar os hóspedes em primeiro lugar. “Aproximar o relacionamento com os hóspedes do hotel, para que assim as experiências se tornem inesquecíveis e mais encantadoras e surpreendentes é minha missão”, compartilha Sohpie.
Ao longo de sua trajetória, Sophie aprendeu a valorizar o talento humano, seus diferentes costumes e culturas, entendendo as necessidades de cada região. Com uma imensa bagagem de conhecimentos conquistados por onde passou, a executiva promete abraçar as diversidades e conduzir sua gestão de forma servidora, com foco em capacitação e qualificação de pessoas e do serviço.
Para a francesa, o hotel Santa Teresa MGallery é uma propriedade única com alma verdadeira e a história deste lugar faz com o que os hóspedes tenham uma experiência elegante e singular.